Nous respectons votre vie privée lors de l'utilisation du site www.immovermast.be et vos droits en matière de protection et de contrôle des données personnelles. La présente charte a donc pour objectif de vous informer de manière complète et transparente sur la nature des données personnelles que nous collectons et l'usage que nous faisons de ces données.
Vos données personnelles sont traitées par :
Immo Vermast BVBA _ Brusselsesteenweg 527, 3090 Overijse _ TVA : BE 0832 239 907
Si vous avez des questions sur cette charte ou sur l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à info@immovermast.be ou par courrier à l'adresse ci-dessus.
Le traitement des données personnelles relatives à ce site est soumis au droit belge. Ils sont notamment soumis à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel et, depuis le 25 mai 2018, au Règlement européen 2016/679 du 27 avril relatif à la protection des personnes à l'égard des traitements de données à caractère personnel. le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données (« RGPD »).
Aucune donnée personnelle n'est collectée par le site lui-même. Les seules données que nous traitons sont celles que vous nous communiquez volontairement, par exemple en choisissant une langue, en remplissant un formulaire de contact ou une demande sur le site, en communiquant avec nous par email, etc... Dans ce cadre, le les données personnelles que nous pouvons collecter et traiter en fonction de votre utilisation du site sont les suivantes :
– Informations personnelles générales titre, nom, prénom, sexe, lieu et date de naissance, numéro de téléphone, adresse postale, adresse e-mail et adresse IP.
– Vos préférences linguistiques.
– Le descriptif et l’adresse postale de votre domicile.
– Les caractéristiques des biens que vous recherchez (vos critères de recherche).
– D’autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en demandant l’accès à « l’espace propriétaire » sur ce site Internet, par correspondance et par téléphone.
– Vos données de localisation.
– Informations sur vos activités sur notre site Internet.
– Données sur votre comportement de navigation sur différents sites Internet (par exemple parce que notre société fait partie d’un réseau publicitaire).
Dans la mesure du possible, nous enregistrons également la date à laquelle les données personnelles ont été communiquées ou à laquelle certaines modifications ont été apportées à ces données.
Les données personnelles enregistrées peuvent également inclure d'autres informations telles que vos préférences en matière de produits, services et/ou des informations sur vos choix de vie (région, quartier, type de bien recherché, etc.) que vous nous avez communiquées dans le cadre de nos activités professionnelles. des relations.
Les autres données collectées automatiquement le sont uniquement par des outils statistiques, tels que Google Analytics, et concernent uniquement la date, l'heure, votre adresse TCP/IP, la marque et la dernière version de votre navigateur, les pages des navigateurs Web mais restent totalement anonymes.
Nous pouvons également être amenés à traiter des données vous concernant provenant de tiers, tels que les médias (immoweb, vlan, logicimmo, etc.). Celles-ci ne nous seront communiquées que suite à une demande via les formulaires disponibles sur leurs sites Internet respectifs. Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de partenaires avec lesquels nous fournissons des services communs ou menons des efforts de marketing conjoints. Enfin, nous pouvons recevoir des informations vous concernant via les réseaux sociaux, par exemple lorsque vous nous contactez à leur sujet. Nous protégeons toutes les données obtenues auprès de tiers conformément aux pratiques décrites dans cette charte. Nous appliquons également des restrictions supplémentaires imposées par la source des données.
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :
– utiliser les différentes fonctionnalités du site, stocker et suivre les services demandés, vos demandes ou questions ; et à d'autres fins nécessaires à l'exécution de l'accord que vous avez conclu avec nous via l'utilisation de notre site Web et de nos services ;
– de vous envoyer par e-mail les listes de biens répondant à vos critères spécifiés (alertes e-mail) ou des informations sur nos produits et services auxquels vous avez consenti lors de votre inscription
– assurer la sécurité informatique du site, prévenir et combattre les éventuelles fraudes et abus.
– pour établir des statistiques générales afin d’améliorer notre site Internet et nos services, mais n’utiliser vos données personnelles que sous forme agrégée afin que nous ne puissions pas vous identifier directement.
Lorsque vous visitez notre site Internet, vous acceptez que des cookies soient installés sur votre ordinateur pour enregistrer certaines informations. Nos cookies ne vous identifient pas personnellement. Ils servent principalement à administrer le site et à améliorer votre expérience utilisateur, par exemple en enregistrant la langue sélectionnée.
Un cookie est un petit fichier contenant une chaîne de caractères qui est envoyé à votre ordinateur lorsque vous visitez un site Internet. La durée de vie d'un cookie dépend de sa nature. Il s'agit soit d'un cookie « temporaire » qui reste sur votre ordinateur lors de votre visite sur le site, soit d'un cookie « permanent » qui est stocké jusqu'à son expiration ou est supprimé par vos soins.
Nous utilisons les cookies suivants sur notre site Web :
– Les cookies « strictement nécessaires », qui sont des cookies techniques temporaires, indispensables à la navigation sur le site et à l’utilisation de ses fonctionnalités. Sans ces cookies, par exemple, vous ne pouvez pas trouver le résultat d'une recherche sur la page détaillée d'un bien.
– Les cookies « fonctionnels » sont des cookies permanents qui permettent au site Internet de mémoriser vos préférences d’utilisation. Par exemple, nous enregistrons la langue sélectionnée pour l'activer automatiquement lors de votre prochaine visite sur le site. Sans ces cookies, l'utilisateur doit systématiquement resélectionner la langue de son choix.
– Cookies « analytiques ». Nous utilisons des cookies analytiques, tels que Google Analytics ou Facebook, pour collecter des informations agrégées sur le temps passé sur notre site ou les pages visitées.
– Les cookies « externes » sont des cookies qui peuvent être déposés par des sites ou composants externes. Nous utilisons des composants externes pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site (par exemple : système de messagerie instantanée, visites virtuelles, lecteur vidéo, etc.). Ces cookies sont soumis aux politiques de confidentialité respectives de ces services tiers (par exemple, la politique de confidentialité de YouTube).
La plupart des navigateurs Internet vous permettent de définir vos préférences en matière de cookies, de les supprimer et même de les désactiver. Cependant, si vous décidez de limiter ou d'interdire l'utilisation des cookies sur le site, cela peut avoir un impact sur votre expérience utilisateur et affecter certaines fonctionnalités du site.
Nous sommes très attentifs à la sécurité et à la confidentialité de vos données personnelles.
Nous faisons de notre mieux pour mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir toute violation de vos données personnelles, qu'elle soit accidentelle ou illicite, qu'il s'agisse de destruction, perte, divulgation non autorisée, utilisation abusive, altération ou accès non autorisé aux données collectées sur notre site, et donc pour assurer une sécurité appropriée et protéger vos données personnelles à tout moment.
En cas de violation de vos données personnelles vérifiées, vous serez informé dans les plus brefs délais par Immo Vermast BVBA _ Brusselsesteenweg 527, 3090 Overijse _ TVA : BE 0832 239 907
Vos données sont à usage interne uniquement et ne seront donc jamais cédées ou vendues à d'autres personnes physiques ou morales liées ou non à notre société. Par ailleurs, tous nos collaborateurs ou prestataires indépendants ayant accès à vos données sont soumis à de strictes obligations de confidentialité.
Vos données personnelles peuvent être transférées à des sous-traitants (par exemple banques, prestataires informatiques, cloud…) mais uniquement dans le cadre de prestations réalisées pour notre compte sur la base de nos instructions et conformément à la présente déclaration. Dans le cas où un tiers serait en charge du traitement, pour notre compte, des données collectées, un accord de traitement des données sera conclu par nos soins avec le tiers concerné pour garantir le même niveau de protection et de confidentialité des données personnelles collectées. En tout état de cause, nous restons responsables du traitement de ces données.
Concernant le stockage de vos données personnelles, nous vous garantissons que vous sélectionnez uniquement des prestataires respectant les dispositions du RGPD.
Si nécessaire, nous pouvons transférer vos données personnelles lorsque cela nous est imposé par les autorités judiciaires ou administratives, mais conformément à la loi applicable.
Nous nous engageons à ne pas conserver vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités énoncées dans la présente charte.
Conformément à la loi applicable, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement et du droit à la portabilité de vos données personnelles et du droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé. , y compris le profilage.
Vous disposez également du droit de faire appel auprès de la Commission pour la Protection de la Vie Privée à l'adresse suivante : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, tél. : 02 / 274.48.00 – e-mail : commission@privacycommission.be, sans préjudice à tout autre recours juridique efficace.
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette charte pour tenir compte des évolutions légales, jurisprudentielles ou techniques. Seule la dernière version fait foi.