Pourquoi ce service est-il nécessaire ?
L'achat d'une maison ne se fait pas seulement avec le cœur, mais aussi avec un livret d'épargne bien garni. Febelfin recommande de prévoir au moins 20 % de fonds propres. Pour une maison de 350 000 €, cela signifie 70 000 € d'économies. Souvent, la totalité de cette somme est consacrée à l'achat, et il ne reste que peu pour les frais imprévus.
Or, ce sont justement ces frais qui sont souvent une réalité. Selon Concordia, 40 % des problèmes après l'achat concernent les appareils encastrés, suivis par les pannes de chauffage, de plomberie et d'électricité. De plus, la Belgique dispose d'un parc immobilier vieillissant : la maison moyenne a entre 50 et 55 ans. Même les maisons récentes peuvent connaître des pannes.
Un réfrigérateur ou une chaudière en panne est rapidement source de stress. Tout le monde n'a pas les compétences techniques nécessaires, et ceux qui viennent d'emménager ne connaissent souvent pas encore de technicien fiable dans leur quartier. Les agents immobiliers doivent être transparents sur les défauts, mais même en cas de transfert correct, un appareil peut soudainement tomber en panne.
